الرئيسية
الموقع
المزاج
أنصف وزير التجارة والصناعة، الدكتور توفيق الربيعة، مواطناً قدَّم شكوى ضد مطعم في جدة؛ فرض رسوم خدمة، وأعلن أحد عمالته تحديه للمواطن قائلاً "روح اشتكي أنت ما تعرف من هو صاحب المطعم".
واشارت صحيفة سبق السعودية أن وزير التجارة الذي استقبل الشكوى عبر حسابه في "تويتر" لم يستغرق رده سوى ساعات؛ حيث رد على المشتكي قائلاً "تم الوقوف على المطعم المذكور، وتم ضبط مخالفة إضافة رسم خدمة ١٥٪ على قائمة الطعام، وأُزيلت رسوم الخدمة".
"مطعم بجدة يفرض رسوم الخدمة، وبالتفاهم مع مدير المقهى رفض إزالتها، وطلبت الاحتفاظ بأصل الفاتورة، وحاولوا سحبها مني، وبعد أن أُجبرت على الدفع أخبرت المدير المصري بأني سوف أشتكي؛ لأن النظام في هذه الحالة صريح، فقال لي أنت لا تعرف من هو صاحب المحل لذلك اشتكِ".
من جهة أخرى قال وزير التجارة في تغريدة عبر حسابه بـ"تويتر": "للعلم: إذا كان لديك مشكلة مع شركة تأمين فحاول أولاً حلها معها، وإذا لم تتجاوب الشركة فتوجه إلى إدارة شكاوى التأمين في مؤسسة النقد ".
وأشار الربيعة إلى أن الشكاوى ضد شركات الاتصالات من اختصاص هيئة الاتصالات، وأنها ليست من اختصاص وزارة التجارة والصناعة.
واشارت صحيفة سبق السعودية أن وزير التجارة الذي استقبل الشكوى عبر حسابه في "تويتر" لم يستغرق رده سوى ساعات؛ حيث رد على المشتكي قائلاً "تم الوقوف على المطعم المذكور، وتم ضبط مخالفة إضافة رسم خدمة ١٥٪ على قائمة الطعام، وأُزيلت رسوم الخدمة".
"مطعم بجدة يفرض رسوم الخدمة، وبالتفاهم مع مدير المقهى رفض إزالتها، وطلبت الاحتفاظ بأصل الفاتورة، وحاولوا سحبها مني، وبعد أن أُجبرت على الدفع أخبرت المدير المصري بأني سوف أشتكي؛ لأن النظام في هذه الحالة صريح، فقال لي أنت لا تعرف من هو صاحب المحل لذلك اشتكِ".
من جهة أخرى قال وزير التجارة في تغريدة عبر حسابه بـ"تويتر": "للعلم: إذا كان لديك مشكلة مع شركة تأمين فحاول أولاً حلها معها، وإذا لم تتجاوب الشركة فتوجه إلى إدارة شكاوى التأمين في مؤسسة النقد ".
وأشار الربيعة إلى أن الشكاوى ضد شركات الاتصالات من اختصاص هيئة الاتصالات، وأنها ليست من اختصاص وزارة التجارة والصناعة.
» آخر صيحات حقائب اليد لسنة 2016
» بالصور: شاهدي أجمل صيحات الكعب العالي لربيع وصيف 2016
» للمحجبات فقط: إطلالات تركية أنيقة بتصاميم وألوان رائعة !
» خلطات برازيلية لتبييض الأسنان…ستبهرك نتائجها
» بالصور: شاهدي أحدث صيحات الفساتين لصيف 2016
» خلطة خليجية لتطويل الشعر وتكثيفه في أسبوع
» دراسة : الزواج بامرأة سمينة يضمن السعادة إلى الأبد
» معجون الأسنان أسرع وسيلة للتخلص من حب الشباب